Pierwsze kroki po kupnie samochodu z wadami

W przypadku kupna samochodu z wadami bardzo istotne jest szybkie podjęcie odpowiednich kroków prawnych. Poniżej opisuję jak wybrać przepisy, zebrać dowody i doprowadzić do odstąpienia od umowy, obniżenia ceny, naprawy lub wymiany pojazdu, stosownie do wyboru kupującego. Artykuł jest aktualny na 2026 rok.

Ustal, na które przepisy się powołasz

Najpierw należy ustalić jakie przepisy będą miały zastosowanie do naszej sprawy. Strony transakcji, gdzie (K) to kupujący, a (S) to sprzedawca, mogą być następujące:

  1. konsument (K) – przedsiębiorca (S),
  2. przedsiębiorca (K) – przedsiębiorca (S)
  3. osoba fizyczna niebędąca przedsiębiorcą (K) – os. fiz. nieb. przedsiębiorcą (S)

Sytuacja nr 1 (konsument kupuje od przedsiębiorcy) będzie miała miejsce przede wszystkim, gdy kupimy samochód z wadami ukrytymi od komisu lub w salonie i nie prowadzimy działalności gospodarczej. Co ciekawe, można też zastosować te przepisy, gdy kupujący prowadzi jednoosobową działalność gospodarczą niezwiązaną z motoryzacją (np. masażysta, architekt, pielęgniarka itp.). Wtedy korzystasz z Ustawy o prawach konsumenta.

Sytuacja nr 2 (dwóch przedsiębiorców) jest bardziej skomplikowana. Najczęściej kupujący będzie musiał powołać się na Kodeks cywilny, ale warto skonsultować z prawnikiem, czy nie da się ustalić statusu konsumenta, o którym piszę wyżej.

Sytuacja nr 3 (umowę zawierają dwie osoby niemające firmy) to klasyczna transakcja pomiędzy dwiema osobami nieprowadzącymi działalności gospodarczej. Wtedy kupujący formułuje swoje roszczenia w oparciu o Kodeks cywilny.

Pomoc prawna

Jeśli jesteś zainteresowany naszą pomocą lub bezpłatną poradą opisz Twoją sprawę korzystając z tego formularza. W odpowiedzi otrzymasz bezpłatną analizę sprawy oraz propozycję pomocy z naszej strony wraz z wyceną.

Zbierz dowody

Sprzedawca często będzie kwestionował swoją odpowiedzialność lub grał na zwłokę. Dochodzenie od niego roszczeń, nie uniemożliwia korzystania z wadliwego pojazdu. Należy jednak dokumentować wszelkie naprawy i poniesione koszty (faktury, paragony, oświadczenia i dane mechaników), tak aby możliwe było ich późniejsze dochodzenie od sprzedawcy.

Zadbaj o zdjęcia wad. Jeśli samochód będzie w warsztacie, w trakcie napraw niech zdjęcia będą wykonane „od ogółu do szczegółu”, czyli najpierw cały samochód, później fragment będący przedmiotem naprawy, później zbliżenia na wadę. W końcu skąd sąd lub biegły mają wiedzieć, że zdjęcie ze zbliżeniem na nagar na świecach pochodzi z wadliwego pojazdu?

Wszelki kontakt ze sprzedawcą powinien odbywać się w formie listów (poleconych lub poleconych za zwrotnym potwierdzeniem odbioru), przy zachowaniu kopii wysyłanych pism. Rozmowy powinny być nagrywane lub powinny odbywać się przy udziale świadków.

Jeśli planujesz zwrot samochodu po zakupie i nie korzystasz z niego, warto umieścić go na strzeżonym parkingu lub w innym miejscu nieznanym sprzedawcy. Należy to też zrobić jeśli planujemy zatrzymać samochód, ale korzystanie z niego jest niemożliwe do czasu naprawy.

Zastanów się co chcesz osiągnąć

Co planujesz? Zwrócić samochód sprzedawcy? A może odpowiada Ci sytuacja, w której sprzedawca samochód naprawi? A może poniosłeś już koszty napraw i chcesz odszkodowania? Postaraj się dostosować swoje oczekiwania do obowiązujących przepisów.

Przykładowo jeśli jesteś konsumentem, musisz pamiętać o tzw. sekwencyjności roszczeń i najpierw zażądać naprawy lub wymiany pojazdu, a dopiero później możesz odstąpić od umowy. Nie martw się tym. Sprzedawca w większości spraw i tak nie zdoła w sposób zgodny z wymogami Ustawy o prawach konsumenta naprawić pojazdu, więc i tak będziesz mógł odstąpić od umowy.

Uprawnienia konsumenta

Pamiętaj o sekwencyjności roszczeń! W pierwszym piśmie zażądaj naprawy pojazdu, zakreśl termin wynoszący min. 14 dni i zadeklaruj udostępnienie pojazdu. Po upływie tego terminu, w kolejnym piśmie możesz odstąpić od umowy lub obniżyć cenę pojazdu.

Gdyby jednak sprzedawca zadeklarował chęć usuwania wad powiedz „sprawdzam”.Zapytaj na czym ma polegać usuwanie wad, gdzie ono nastąpi, czy nie zostaną użyte używane części. Skontaktuj się z naszą kancelarią, żeby otrzymać protokół przekazania pojazdu do naprawy i odbioru pojazdu z naprawy.

Większość sprzedawców, w takiej sytuacji, albo postara się przy naprawie albo z niej zrezygnuje, a Ty będziesz miał wolną rękę do odstąpienia od umowy albo obniżenia ceny.

Ustawa o prawach konsumenta

Art. 43d. [Uprawnienia konsumenta w przypadku braku zgodności z umową] 1. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
2. Przedsiębiorca może dokonać wymiany, gdy konsument żąda naprawy, lub przedsiębiorca może dokonać naprawy, gdy konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności towaru z umową w sposób wybrany przez konsumenta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla przedsiębiorcy. (…)

Art. 43e. [Obniżenie ceny; odstąpienie od umowy] 1. Jeżeli towar jest niezgodny z umową, konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
1) przedsiębiorca odmówił doprowadzenia towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 2;
2) przedsiębiorca nie doprowadził towaru do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust. 4-6;
3) brak zgodności towaru z umową występuje nadal, mimo że przedsiębiorca próbował doprowadzić towar do zgodności z umową;
4) brak zgodności towaru z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środków ochrony określonych w art. 43d;
5) z oświadczenia przedsiębiorcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on towaru do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta. (…)
4. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności towaru z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności towaru z umową jest istotny. (…)

Uprawnienia nie-konsumenta

Jeśli dobrze udokumentowałeś wady i jesteś pewny swoich roszczeń, możesz je już określić w pierwszym piśmie. Jeśli uprawnieniem, które chcesz realizować jest odstąpienie od umowy, bezpiecznie będzie najpierw skonsultować to z naszą kancelarią. W wielu przypadkach złożenie takiego oświadczenia warto zostawić na ostatnie pismo, a w pierwszym jedynie zawiadomić o wadach.

Możesz wybrać jedno z czterech uprawnień (odstąpienie, obniżenie ceny, żądanie naprawy, żądanie wymiany).

Kodeks cywilny

Art. 560 [Odstąpienie; obniżenie ceny]
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. (…)
§ 3. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.
§ 4. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

Art. 561. [Wymiana rzeczy, usunięcie wady]
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady.

Pułapki na kupującego nie-konsumenta

Ustal czy w umowie nie wyłączono uprawnień kupującego z tytułu rękojmi. W takim przypadku zwrot samochodu po zakupie lub uzyskanie odszkodowania nie jest niemożliwe, ale jest trudniejsze. Jeśli podejrzewasz, że w Twojej umowie wyłączono rękojmię („kupujący nie będzie wnosił roszczeń” / „strony wyłączają rękojmię”), zapoznaj się z naszym artykułem o niekorzystnych wzorach umów sprzedaży.

Postanowienie umowne „kupujący zapoznał się ze stanem technicznym i nie wnosi do niego uwag” nie jest wyłączeniem rękojmi i nie należy się nim przejmować. Szerzej opisujemy to w tym artykule.

Art. 558. § 1. Strony mogą odpowiedzialność z tytułu rękojmi rozszerzyć, ograniczyć lub wyłączyć. Jednakże w umowach z udziałem konsumentów ograniczenie lub wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest dopuszczalne tylko w wypadkach określonych w przepisach szczególnych.
§ 2. Wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi jest bezskuteczne, jeżeli sprzedawca zataił podstępnie wadę przed kupującym.

Co napisać w piśmie do sprzedawcy

Dokładnie opisz wady. Możesz załączyć dowody na ich okoliczność, przy czym pamiętaj, że udostępnienie pełnego materiału dowodowego może nie być odpowiednią taktyką w sporze, w szczególności, jeśli uważasz, że sprzedawca o wadzie wiedział, a Ty zostałeś oszukany.

W piśmie należy wskazać, że proponujemy sprzedawcy kontakt w celu udostępnienia mu pojazdu do oględzin, tak aby sam mógł przekonać się o wadach. Dzięki temu wykażemy inicjatywę wymaganą zarówno przez art. 561(2) Kodeksu cywilnego jak i . Ewentualna bierność lub odmowa sprzedawcy obciąży tylko jego.

Kodeks cywilny

Art. 561(2). § 1. Kupujący, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt sprzedawcy dostarczyć rzecz wadliwą (…) do miejsca, w którym rzecz została wydana kupującemu.
§ 2. Jeżeli ze względu na rodzaj rzeczy (…) dostarczenie rzeczy przez kupującego byłoby nadmiernie utrudnione, kupujący obowiązany jest udostępnić rzecz sprzedawcy w miejscu, w którym rzecz się znajduje.

Ustawa o prawach konsumenta

Art. 43d. [Naprawa lub wymiana] (…)
5. Konsument udostępnia przedsiębiorcy towar podlegający naprawie lub wymianie. Przedsiębiorca odbiera od konsumenta towar na swój koszt.

Art. 43e. [Obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy] (…)
6. W razie odstąpienia od umowy konsument niezwłocznie zwraca towar przedsiębiorcy na jego koszt. Przedsiębiorca zwraca konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

Pamiętaj, że odrębną kwestią jest zawiadomienie sprzedawcy o wadzie, a odrębną wysłanie oświadczenia z naszym uprawnieniem (odstąpienie, obniżenie, naprawa, wymiana). Jeśli nie chcesz precyzować od razu swojego roszczenia, na początku wystarczy wysłanie pisma z zawiadomieniem o wadzie.

Dodatkowe uprawnienia konsumenta

W przypadku realizacji roszczeń przez konsumenta wyglądają one podobnie jak opisane wyżej roszczenia podnoszone przez pozostałych kupujących. Konsument dysponuje natomiast następującymi, dodatkowymi udogodnieniami.

Domniemanie uznania reklamacji w razie braku odpowiedzi

Jeśli przedsiębiorca nie odpowiedział na reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania oznacza to, że ją uznał. Wynika to z art. 7a Ustawy o prawach konsumenta.

Domniemanie istnienia niezgodności w momencie sprzedaży

Jeśli niezgodność towaru (pojazdu) z umową stwierdzono przed upływem dwóch lat od wydania towaru przyjmuje się, że wada istniała w momencie jego wydania. Wynika to z art. 43c ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta.

Domniemanie istotności wady

Odstąpienie od umowy wymaga udowodnienia, że wada nie jest nieistotna (błaha, pomijalna, niewielka). Domniemanie istotności wady wprowadza art. 43e ust. 4 Ustawy o prawach konsumenta.

Niedopuszczalność ograniczenia praw konsumenta

Kupującemu konsumentowi nie można wyłączyć lub istotnie ograniczyć uprawnień z tytułu rękojmi. Zgodnie z art. 7 Ustawy o prawach konsumenta: „Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy”. Wszelkie postanowienia o niewnoszeniu roszczeń, o braku możliwości zwrotu samochodu po zakupie, o wyłączeniu rękojmi, są nieważne jako klauzule niedozwolone.

Dłuższe terminy na dochodzenie roszczeń

W Ustawie o prawach konsumenta określono tylko jeden termin, tj. 2-letni termin na ujawnienie się wady od momentu wydania pojazdu. Samo złożenie oświadczenia może nastąpić później. Reguluje to art. 43c ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta, zgodnie z którym: „Przedsiębiorca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili”.

Supermoce Konsumenta Twoje prawa przy reklamacji

Terminy na zwrot samochodu lub obniżenie ceny

Wbrew obiegowym opiniom nie istnieje termin na zawiadomienie sprzedawcy o wadzie (np. miesiąc na momentu dowiedzenia się od niej). Jedynie w transakcji pomiędzy dwójką przedsiębiorców, kupujący powinien zawiadomić sprzedawcę o wadzie niezwłocznie po powzięciu wiedzy o niej (art. 563 § 1 k.c.).

Szczegółowo zagadnienie terminów opisuję w artykule Terminy na dochodzenie roszczeń z tytułu wad pojazdu.

Dochodzenie roszczeń w sądzie

Forma dochodzenia roszczeń może być różna. Możliwe jest skierowanie do sądu pozwu lub zawezwania do próby ugodowej. Nie zalecamy korzystania z e-sądu.

Jeśli kupujący decyduje się na wniesienie powództwa, przygotowanie pozwu powinien zlecić prawnikowi, ponieważ każdy stan faktyczny umożliwia dobranie innych środków prawnych i zastosowanie innych przepisów.

Skonstruowanie roszczenia nie musi opierać się tylko i wyłącznie o przepisy art. 556 i n. Kodeksu cywilnego lub Ustawy o prawach konsumenta. Możliwe jest zastosowanie np. zbiegu roszczeń z tytułu rękojmi i z art. 471 k.c., co w niniejszej sprawie pozwoliło powodowi odzyskać nie tylko odszkodowanie odpowiadające cenie akumulatora, ale również cenie jego badań diagnostycznych i pomocy prawnej, co dwukrotnie zwiększyło kwotę dochodzonego roszczenia.

Kwestia wyboru roszczenia przed skierowaniem sprawy na etap sądowy została szerzej opisana w kolejnym artykule.

Jesteś sprzedawcą? Masz prawa, podobnie jak kupujący

Każdy kupujący prędzej, czy później będzie również sprzedawcą samochodu. Jeśli sprzedałeś samochód, również możesz skorzystać z naszej pomocy, ponieważ niejednokrotnie roszczenia kupujących okazują się niezasadne. Jest tak np. wtedy, gdy sprzedawca nie składał żadnych zapewnień o stanie pojazdu, a samochód ma typowo eksploatacyjne wady (np. zużyte sprzęgło). Jeśli sprzedałeś samochód i chcesz ustalić, czy istnieją podstawy Twojej odpowiedzialności, skontaktuj się z nami.

Pytania i odpowiedzi (FAQ)

1/ ZWROT SAMOCHODU W TERMINIE 14 DNI
Czy możliwy jest zwrot samochodu po zakupie w terminie 14 dni bez powodu?

Zwrot w terminie 14 dni bez podania przyczyny dotyczy zakupów na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Większość umów sprzedaży pojazdów nie spełnia tego kryterium, ponieważ umowę zawiera się przy równoczesnej obecności sprzedawcy i kupującego.

2/ TERMIN NA ZWROT OKREŚLONY PRZEZ SPRZEDAWCĘ
Zwrot samochodu w ciągu 7 dni. Sprzedawca twierdzi, że jedynie w takim terminie mogłem zwrócić samochód po kupnie.

Jeśli podstawą zwrotu pojazdu ma być wada (niezgodność z umową) terminy na zwrot są dużo dłuższe. Nie ma żadnego ograniczenia czasowego w postaci 7 dni, miesiąca lub dwóch miesięcy. Terminy w rękojmi opisujemy w tym artykule.

3/ MOMENT ZWROTU SAMOCHODU I PIENIĘDZY ZA SAMOCHÓD
Uzależniam zwrot samochodu od wcześniejszego otrzymania od sprzedawcy przelewu. Sprzedawca się na to nie zgadza. Co zrobić?

Zwrot świadczeń powinien nastąpić równocześnie. Nie można wymusić na sprzedawcy wcześniejszego przelewu, przed wydaniem pojazdu. Oczywiście nic nie stoi na przeszkodzie, żeby w przypadku zgodnej woli sprzedawcy i kupującego, uregulować to odmiennie.

4/ KOSZTY DODATKOWE (OC, OPONY)
Umowę zawarłem pół roku temu i kupiłem do niego zimowe opony, zawarłem umowę OC. Odkryłem fałszywy przebieg i teraz ustalam ze sprzedawcą zwrot samochodu po nieudanym zakupie. Czy mogę żądać zwrotu pieniędzy za opony i OC.

Zwrot za OC jest uzasadniony. W przypadku opon sprawa jest bardziej skomplikowana. Jeśli samochód miał zużyte zimowe opony i wymiana była niezbędna, a stare opony zutylizowano, możliwe jest żądanie zwrotu. W innym przypadku powinniśmy zatrzymać opony, nie żądać zwrotu za nie od sprzedawcy i samodzielnie je sprzedać.

5/ ZWROT WYŁĄCZNIE CENY SAMOCHODU
Sprzedawca zgadza się na zwrot samochodu po zakupie, który miał miejsce miesiąc temu. Nie zgadza się natomiast na zwrot za serwis olejowy, który wykonałem. Co zrobić?

Warto rozważyć zawarcie ugody, w ramach której odzyskamy cenę pojazdu, ale równocześnie nie zrzekniemy się roszczenia o naprawienie poniesionej szkody. Wtedy możliwe będzie wytoczenie powództwa o mniejszą kwotę, a sprawa zwrotu samochodu będzie zamknięta. Jeśli natomiast sprzedawca nie zgadza się na zawarcie takiej ugody zasadne jest skierowanie do sądu pozwu z żądaniem zwrotu ceny pojazdu oraz zwrotu innych poniesionych kosztów.

6/ DAROWIZNA A ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Sprzedawca twierdzi, że zwrot samochodu po zakupie jest niemożliwy bo w dowodzie widnieje obok mnie mój ojciec, a samochód kupowałem tylko ja. Po kupnie zrobiłem darowiznę.

Darowizna powinna zostać uchylona przed odstąpieniem od umowy. Taka sytuacja wymaga konsultacji z prawnikiem, ponieważ ewentualny błąd może uniemożliwić zwrot samochodu.

7/ ODSZKODOWANIE (WYNAGRODZENIE) DLA SPRZEDAWCY
Zwracam samochód sprzedawcy z powodu wad, ale chce mnie obciążyć za niedużą obcierkę na parkingu (500 zł) i za użytkowanie przez 3 miesiące (1000 zł).

Pieniądze za obcierkę są zasadne, bo nie jest to normalne zużycie pojazdu. Natomiast zwrot samochodu po zakupie nie uzasadnia wypłacania sprzedawcy „wynagrodzenia” za korzystanie z samochodu przez kupującego.

8/ BŁĘDNA KWOTA OBNIŻENIA CENY
Wysłałem obniżenie ceny na 4000 zł. Biegły sądowy obliczył je na 3000 zł. Sprzedawca twierdzi, że moje oświadczenie jest z tego powodu nieważne.

Złożenie oświadczenia o obniżeniu ceny z podaniem nieprawidłowej kwoty nie skutkuje nieważnością takiego oświadczenia. Zawsze lepiej złożyć oświadczenie na kwotę wyższą, a później ograniczyć roszczenia w sądzie po ich dokładnym obliczeniu przez rzeczoznawcę, przed skierowaniem pozwu. Kłopotliwa może być odwrotna sytuacja- złożenie oświadczenia na zbyt niską kwotę może później uniemożliwić jej rozszerzenie do wyższej kwoty, ze względu na upływ terminów.

9/ SAMOCHÓD ZOSTAWIONY W ROZLICZENIU W RAZIE ZWROTU SAMOCHODU PO ZAKUPIE
Muszę zwrócić samochód sprzedawcy w związku z jego wadami. Kłopot w tym, że poza gotówką w rozliczeniu zostawiłem stary samochód, a sprzedawca już go nie ma. Jak to rozwiązać?

Cena pojazdu może być uiszczona w części w gotówce, a w części w przedmiocie, którego wartość jest możliwa do ustalenia. W takich sytuacjach raczej nie praktykuje się zwrotu samochodu zostawionego w rozliczeniu, chyba że z dokumentów wynika, że strony zawarły umowę zamiany. Zawsze jednak warto skonsultować taką sytuację z prawnikiem.

tagi wpisu: reklamacja nowego samochodu, reklamacja używanego samochodu, zwrot samochodu po zakupie od osoby prywatnej, ile jest dni na odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży samochodu

767 KOMENTARZE

  1. Witam
    3 tygodnie temu zakupiłem samochód na umowę kupna sprzedaży. Auto zostało sprawdzone przed zakupem i działało poprawnie. Po 2 tygodniach ze skrzyni biegów zaczął dochodzić dziwny dźwięk i okazało się, że uszkodzone zostały łożyska w skrzyni biegów. Naprawa jest bardzo kosztowna. Auto ma 8 lat i 320tys przebiegu. Sprzedający twierdzi, że nie wiedział o wadzie skrzyni biegów i nie było żadnych problemów z autem do momentu sprzedaży. Czy w takiej sprawie mam jakieś prawa z tytułu rękojmi czy jestem na przegranej pozycji?

    • Dzień dobry,

      o ile w umowie nie wyłączono uprawnień z tytułu rękojmi, to sprzedawca odpowiada za wady nawet w sytuacji, w której o nich nie wiedział. Możemy zaproponować bezpłatną analizę sprawy, w tym celu proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz.

  2. Kupiłem auto z komisu na FV z uszkodzonym silnikiem (silnik spala sporo oleju). Niestety zdążyłem przerejestrować auto na Siebie. W komisie przyznają się do winy więc mogę zwrócić auto. Odstąpienie od umowy kupna i wyrejestrowanie auta jest dość skomplikowane.
    Czy da się bezpiecznie odsprzedać takie auto do komisu na podstawie umowy kupna-sprzedaży (bo w tej sytuacji rolę się odwracają i to ja się staje sprzedającym)? Jakie punkty należy umieścić w takiej umowie, żeby uchronić się przed roszczeniami o uszkodzony silnik, ale i również o inne wady, które mogą się pojawić w przyszłości?

    • Dzień dobry,

      zapraszam do kontaktu poprzez zakładkę „pomoc prawna” dostępną na górze strony. Możemy zaoferować przygotowanie umowy bezpiecznej dla Pana jako sprzedawcy. Kluczowe w takiej sytuacji jest wyłączenie uprawnień z tytułu rękojmi.

  3. Witam. Miesiąc temu kupiliśmy samochód z komisu. Po paru dniach zobaczyliśmy iż z samochodu wycieka olej. W trakcie wizyty w serwisie okazało się iż samochód jest w opłakanym stanie. Koszt naprawy auta przewyższa na chwilę obecną sam koszt zakupu pojazdu. Po kontakcie z komisem otrzymaliśmy informację że nie poczuwa się do odpowiedzialności za stan pojazdu ponieważ jak to stwierdził „mogliśmy pojechać na stację kontroli pojazdów” przed zakupem. Dodatkowo powołuje się na fakt iż samochód jest że starszego rocznika i nie nie być w idealnej stanie. Co możemy w takiej sytuacji zrobić. Co w sytuacji gdy komis nie zgodzi sie pokryć kosztów naprawy.

  4. Witam, zakupiłem pojazd od osoby prywatnej 10 kwietnia 2021. Podczas jazdy próbnej słyszałem delikatne stuki, jednakże one ucichły. Po rozmowie ze sprzedającym ustaliliśmy trochę niższą kwotę, gdyż samochód wymagał kilka poprawek. Sprzedawca również zapewniał że samochód posiada katalizator, na co mam świadka. Po przejechaniu 30-40 km, stuki które słyszałem pojawiły się ponownie, tylko były o wiele głośniejsze. Obejrzałem ponownie bagażnik, fotele i stwierdziłem że podniosę pojazd na lewarku. Okazało się że mocowanie amortyzatora jest pęknięte i trzyma się na jednej śrubie. Po dojechaniu do stacji diagnostycznej okazało się że cały element jest urwany i należy spawać mocowanie, gdyż poduszka amortyzatora się utleniła i urwała oraz wymienić przez to amortyzatory w parze (tył) . Dodatkowo wyskoczyła kontrolka check engine. Następnego dnia samochód został podpięty do komputera w celu wykrycia błędów. Samochód wykazał błędy katalizatora (gdyż najprawdopodobniej go nie posiada i nie wyłączono sondy lambda), zaworu egr oraz kilku innych rzeczy. Samochód posiada niecały 2 miesięczny przegląd techniczny, który wykonał sprzedawca i podejrzewam że wykonał przegląd po tak zwanej 'znajomości’

    • Kupiłam 2 tygodnie temu samochód. Sprzedający zapewniał mnie ze do wymiany jest tylko olej, świece oraz bendiks rozrusznika. Sprzedał samochód ze świeżym przeglądem ( 15 lipca )
      Po odstawieniu do mechanika okazuje się, ze zawieszenie jest wybite, do zrobienia maglownica… brak katalizatora. Czy mam szanse na wygrana?

      • Zdecydowanie wada niebędąca efektem zwykłej eksploatacji pojazdu np. ingerencja w katalizator polegająca na usunięciu jego wkładu, może stanowić skuteczną podstawę do dochodzenia roszczeń. Proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz. Na jego podstawie przygotujemy bezpłatną analizę sprawy z ofertą pomocy z naszej strony.

      • Dzień dobry. Mam pewien problem, sprzedałam samochód typowemu handlarzowi. Umowa miała figurować między mną, a osoba kupująca (nie był to handlarz, tylko osoba, która chciała kupić od niego auto). Po dwóch tygodniach osoba, która kupiła auto próbowała kontaktować się z handlarzem, gdyż popsuł się silnik, a miała nr tel tylko do niego, ja byłam tylko podpisana na umowie, nic o tym nie wiedziałam, a handlarz kazał jej delikatnie mówiąc spadać. W piątek przyszło mi pismo, że naprawiła auto i wycena to 3500zl. Jeżeli nie zapłacę to sprawa trafi do sądu. Co w takiej sytuacji mogę zrobić? Nic nie wiedziałam o popsutym silniku, sprzedając wszystko było w porządku.

  5. Witam, dokonałem kilka dni temu zakupu samochodu, w ogłoszeniu jak i osobiście sprzedający potwierdził ze z samochodem wszystko jest ok i nie wymaga wkładu finansowego, (nie jestem mechanikiem i wydawało mi się wszystko ok) następnego dnia po zakupie zaświeciła się kontrolka „silnik” i kontrolka poduszki powietrznej, po podłączeniu już pojawiły się 3 błędy do naprawy tj. Dwie Świece i przewód do wymiany. Zwróciłem uwagę że coś jest z kierownicą nie tak bo jest delikatnie przekrzywiona w lewo (prawdopodobnie zbieżność) Umówiłem się na wizytę u mechanika w celu sprawdzenia stanu samochodu. Pytanie co jeśli wyjdzie że jest sporo ukrytych rzeczy do naprawy a co gorsza że samochód jest jednak wypadkowy. Sprzedający poinformował mnie ze odnawiał powłokę lakiernicza ale to tylko dla odświeżenia i jakości. Co lub jakie mogę podjąć kroki prawne lub czego mogę żądać od sprzedawcy? Dziękuję za pomoc.

  6. Witam, 01 kwietnia 2021, kupiłem samochód na podst. umowy kupna, który miał być bezwypadkowym a okazało się zupełnie inaczej. Informacja o bezwypadkowości pojazdu była umieszczona w ogłoszeniu (posiadam screen ogłoszenia na otomoto), oraz sprzedający zapewniał mnie przy samych oględzinach samochodu. Wcześniej historię pojazdu sprawdzałem tylko w Cepik-u; dziś pobrałem raport DNA i o kazało się, że odnotowany szkód w pojeździe było aż 6 na kwoty 2500 do 15000 zł. Czy mam szanse na zwrot samochodu.

    • Jeśli w umowie nie wyłączono uprawnień z tytułu rękojmi, to jak najbardziej, stwierdzona powypadkowość może być podstawą dochodzenia roszczeń. Problem mógłby pojawić się w przypadku pojazdów wiekowych, w których raczej nie wylicza się już spadku wartości z tytułu napraw powypadkowych. Celem uzyskania bardziej precyzyjnej analizy zachęcam do wypełnienia formularza dostępnego pod adresem: http://www.autoprawo.pl/formularz Analizę sprawy przygotowujemy w terminie od 1 do 3 dni roboczych, analiza nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.

  7. Dzień dobry. Około 3 lata temu zakupiłem auto i po kilku godzinach zdecydowałem się je oddać ze względu na ukrycie przede mną faktu przebudowy auta do ruchu prawostronnego (pojazd sprowadzony z Anglii). Sprzedawca bez żadnego problemu zwrócił pieniądze (niestety nie sporządziliśmy żadnego dokumentu potwierdzającego odstąpienie od umowy). Podarliśmy przy sobie umowy (niestety okazuje się że sprzedawca podarł jakąś inną umowę). Teraz po 3 latach zdecydował się nie opłacić OC i zgłosił, że sprzedał pojazd 3 lata temu a ubezpieczalnia i urząd skarbowy przyczepiły się do mnie. Nie posiadam żadnych dokumentów do tego pojazdu. Czy istnieje jakieś wyjście z tej sytuacji?

    • Proszę o wysłanie do nas zapytania na za pośrednictwem formularza dostępnego w zakładce „pomoc prawna” na górze strony. Zagadnienie jest skomplikowane i wymaga szerszej analizy. Zwracam jednak uwagę, że ubezpieczenie OC jest ubezpieczeniem posiadaczy pojazdów mechanicznych, nie zaś ich właścicieli, co do zasady powinno wystarczyć pismo z wyjaśnieniem do UFG.

  8. Dzień dobry, planuje sprzedać swój samochód którym jeżdżę od 5 lat.
    Wszystkie naprawy oraz wymiany które są wymagane wykonuje na bieżąco. Chciałbym zapytać co w sytuacji gdy sprzedam samochód i powiedzmy po pół roku padnie rozrząd albo turbina ? Mimo, że w danej chwili pracuje prawidłowo ?
    czy kupujący będzie miał prawa do roszczeń ?
    z góry dziękuję za odpowiedź

    • Warunkiem odpowiedzialności sprzedawcy z tytułu rękojmi jest istnienie wady lub jej przyczyny w chwili wydania pojazdu kupującemu. O ile nie sprzedaje Pan pojazdu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, to kupujący będzie musiał udowodnić fakt istnienia wady pojazdu w momencie sprzedaży.

      Możemy zaproponować przygotowanie dla Pana umowy bezpiecznej dla sprzedawcy, w tym celu proszę o kontakt za pośrednictwem formularza https://autoprawo.pl/pomoc-prawna/

  9. Dzień dobry, planuje sprzedać swój samochód którym jeżdżę od 5 lat. Wszystkie naprawy oraz wymiany które są wymagane wykonywane są na bieżąco. Chciałbym zapytać co w sytuacji gdy sprzedam samochód i powiedzmy po pół roku padnie rozrząd albo turbina ? Mimo, że w danej chwili pracuje prawidłowo ?
    czy kupujący będzie miał prawa do roszczeń ?
    z góry dziękuję za odpowiedź

  10. Witam, zakupiłem toyotę corollę e11 lift za cenę 2850zł auto po przejechaniu drogi do domu tj. 50km wyrzuca „check engine” po czym odrazu gaśnie i nie chce odpalić ( odpala po jakiejś godzinę lub kiedy ma ochotę). Na drugi dzień auto odpaliło odrazu po kilkukrotnym odpaleniu i zgaszeniu wyjechałem nim na drogę przejechałem 4km wyskoczył check i auto zgasło bez możliwości natychmiastowego odpalenia. Po podpięciu pod komputer wyskakuje błąd p1226 co oznacza że prawdopodobnie są uszkodzone wtryski lub filtr paliwa, wymiana filtru to nie wielkie koszta lecz jeśli okaże się że to wtryski boję się że sprzedawca zarzuci mi że coś zepsułem. Po odebraniu telefonu sprzedawca twierdzi że zostało wlane paliwo złej jakości lub żeby wymienić filtr i nie ma podstaw do zwrotu, również mówił, że ubezpieczenie jest na rok, a okazało się że wcale go nie ma. Mówiono mi że mam 7 dni na zwrot a czas ucieka mogę prosić o pomoc i informacje jak to jest? Również nie działają hamulce ale o tym zostałem poinformowany słownie i nie ma tego na umowie. Brak ręcznego zauważyłem sam jak i również nie działające szyby elektryczne

    • Kupujący ma co do zasady dwa lata na stwierdzenie wady rzeczy, wskazany termin 7 dni nie znajduje poparcia w przepisach. Tym samym, nawet po upływie tego terminu można skutecznie dochodzić roszczeń, przy czym sugeruję rozważyć ewentualną opłacalność dochodzenia roszczeń. Z uwagi na cenę pojazdu może pojawić się również problem eksploatacyjnego charakteru wad. Chętnie przeanalizujemy dla Pana bezpłatnie sprawę pod kątem możliwości dochodzenie roszczeń. W celu otrzymania bezpłatnej analizy proszę o wypełnienie formularza dostępnego pod tym linkiem: https://autoprawo.pl/formularz/

      • Kupilam samochod sprzedawca zapewnił mnie że wymieniał rozrząd w samochodzie a u mechanika stwierdzili że rozrząd trzeba wymienić bo wcale nie był on wymieniany czy to jest wada ukryta sprzedawca umywa ręce czy mogę sprawę zgłosić do sadsądu

        • Tak, niezgodność z zapewnieniami jest wadą pojazdu (niezgodnością towaru z umową) i może być podstawą skutecznych roszczeń. Możemy przygotować dla Pani bezpłatną analizę sprawy. W tym celu proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz

  11. Witam. Kupiłem samochód. W ogłoszeniu było napisane, że nie wymaga wkładu finansowego, nie ma wycieków, nic nie stuka, nie puka. Okazało się, że były dwa wycieki oleju, dwa wycieki płynu chłodniczego, stukało z tyłu i nie przodu, sprzęgło do wymiany, przednie i tylne zawieszenie do wymiany, termostat do wymiany, nie działa zamykanie tylnych drzwi. Sprzedawca nie chciał przyjąć samochodu więc go naprawiłem. Czy mogę domagać się zwrotu kosztów naprawy ?

      • Jeżeli wady samochodu zostały już przez Pana usunięte, a przed tym faktem nie wysłano oświadczenia o obniżeniu ceny pojazdu i nie udokumentowano wad (np. zdjęcia), to korzystanie z instytucji rękojmi jest wykluczone. W przypadku naprawienia usterek bez wcześniejszego wysłania pisma, roszczenia w zakresie domagania się zwrotu kosztów naprawy są nadal możliwe, ale w oparciu o art. 471 k.c., a nie rękojmię. Proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz
        Na jego podstawie przygotujemy bezpłatną analizę sprawy z ofertą pomocy z naszej strony.

  12. Witam, tydzień temu odebrałem nowe auto z salonu. Niestety nie zauważyłem, ze radio nie działa. Nie tylko radio ale tez ogólnie multimedia (płyta CD, Bluetooth, radio FM AM), brak możliwości odebrania telefonu. Po telefonie do salonu usłyszałem, ze pierwszy raz maja taki przypadek. Jutro jestem umówiony na serwis. Co mogę żądać od salonu/serwisu oprócz naprawy? Uważam, ze nie taka usterka w nowym samochodzie jest niedopuszczalna, samochodzie który kosztował nie mało.

    • Pańskie uprawnienia wynikające z gwarancji (realizowane w serwisie) istnieją równolegle obok uprawnień wynikających z rękojmi (roszczenie w tym zakresie powinno być kierowane do sprzedawcy tj. do salonu). Oznacza to, że ta sama wada być podstawą działań w jednym jak i w drugim reżimie prawnym. Konieczne jest jednak zaznaczenie przez Pana, na podstawie jakich przepisów podnoszone będą roszczenia. W przeciwnym przypadku, powszechną praktyką dealerów i serwisów gwarancyjnych jest nieinformowanie o możliwości dochodzenia roszczeń z tytułu rękojmi i usuwanie wad na podstawie umowy gwarancji, która dla sprzedawcy jest korzystniejsza niż jego obowiązki wynikające z rękojmi.
      Na Pana miejscu zdecydowanie skorzystałbym z uprawnień przysługujących Panu z tytułu rękojmi w stosunku do salonu, który sprzedał samochód. Praktyka pokazuje, że w przypadku wad fabrycznych rękojmia charakteryzuje się większą skutecznością. Z tytułu rękojmi przysługują Panu następujące roszczenia:
      – żądanie naprawy,
      – żądanie wymiany pojazdu na wolny od wad,
      – obniżenie ceny,
      – odstąpienie od umowy.

      Proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz/
      Przygotuję dla Pana bezpłatną analizę sprawy i zaproponuję jakieś działania z naszej strony.

  13. Witam proszę o pomoc sprawa wygląda następująco kupiłem samochód który okazal sie uszkodzony i chciałbym odzyskać kosz remontu bądź zwrócić auto niestety osoba od której nabyłem auto byla tylko pośrednikiem a obecnie przebywa w więzieniu( miał wypełnioną umowę z danymi i podpisem osoby z dowodu rejestracyjnego samochód był jego konkubiny) tak więc zgłosiłem się do właścicielki która potwierdza ze auto jest na nią że podpisała umowę własnoręcznie w celu sprzedaży auta natomiast odmawia zwrotu kosztów remontu bądź zwrotu przezemnie auta i wypłacenia mi pieniędzy które za nie zapłaciłem mówiąc że przy transakcji jej nie było także i nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności co mogę zrobić w tej sytuacji?? Wiem że jeśli właścicielki nie było przy sprzedaży umowa nie powinna być zawarta ale rownie dobrze ja mógłbym powiedzieć że była i wtedy mamy słowo przeciwko słowu…. Nie mniej jednak właścicielka podpisując umowę i wstawiając swoje dane byla świadoma co robi i ze samochód zostanie sprzedany natomiast teraz nie chce ponosić odpowiedzialności

    • W tym przypadku podmiotem właściwym do dochodzenia roszczeń jest sprzedawca wskazany w treści umowy. Nawet jeżeli poprzedniej właścicielki nie było przy zawarciu umowy sprzedaży, to i tak ponosi ona odpowiedzialność z tytułu rękojmi, jako osoba, która zleciła sprzedaż pośrednikowi.
      Proszę o wypełnienie formularza kontaktowego pod linkiem: https://autoprawo.pl/formularz
      Na jego podstawie przygotujemy bezpłatną analizę sprawy z ofertą pomocy z naszej strony.

  14. Witam,
    Kupiłem roczny samochód od dealera. Okazuje się, że światła drogowe nie posiadają poziomowania w zależności od obciążenie. Po dwóch wizytach w różnych serwisach autoryzowanych oraz kontakcie ze sprzedawcą otrzymałem odpowiedź „że nie jest to wada lecz cecha konstrukcyjna samochodu”. Moje pytanie brzmi czy i do kogo (dealer, producent) mogę skierować pismo z żądaniem wyposażenia samochodu w możliwość regulacji wysokości świecenia świateł (co raczej powinno być w wyposażeniu) lub obniżenia jego wartości. Problem pojawia się przy np. wyjeździe na wakacje załadowanym samochodem

    • W mojej ocenie najlepszym rozwiązaniem będzie skorzystanie z uprawnień z tytułu rękojmi w stosunku do sprzedawcy (dealera), a nie wnoszenie roszczeń do producenta.
      Proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz. Na jego podstawie przygotujemy bezpłatną analizę sprawy z ofertą pomocy z naszej strony.

  15. witam powiem w skrócie jak to wygald nabylismy nowy samochód poprzez lising ktory jezdzi w trasporcie miedzynarodowowym auto od samoego poczatku sprawiało problemy było 7-8 razy na serwisie jednego razu czysili ziornik innego kasowali błąd i tak w kółko doszło to powazniejszej awari uto nie pracuje 2 miesiace my płacimy lising rzeczoznawcza ogolnie powiedział ze wada powstał pozniej jest z winy zaniedbania ze strony serowsu a dieler sie broni ze juz na ta czesc skonczyła sie niedawno i ze musiamy zapacic 10 tys generalnie auto od smego poczatku stwarzło problemy zcujemy sie oszukani ponadto podczas zakupu auto poznalismy osobe które tez takie same auto braała do podobnej działanosci i wady w jego samochodzie były podobne co mozemy z tym zrobic Nie chcemy tego auta jestesmy poszkodowani w bardzo duzym stopniu któs by powiedział co i jak wszystkie ppiery mamy DIELER PEUGOTA NAS SPŁAWIA NIGDY WIECEJ TEJ MARKI NIE POLECAM WAM KUPI NAWET NOWEGO AUTA A SERWIS W KRAKOWIE NA JASNOGÓRKIEJ TO BANDA LUDZI BEZ POJECIA

    • Mamy do czynienia prawdopodobnie z wadą fabryczną o charakterze materiałowym lub montażowym. Diagnostyka wad fabrycznych często jest problematyczna, więc w ostateczności można bazować na udokumentowaniu objawów wady, a nie przyczyn.
      Proszę o wypełnienie tego formularza https://autoprawo.pl/formularz/ . Przygotuję dla Pana bezpłatną analizę sprawy i zaproponuję jakieś działania z naszej strony.

  16. Witam,
    8 dni temu sprzedałam samochód rok 2010 . Klient widział samochód osobiście wraz z jak to on określił ”mechanikiem” sprawdzał,wykonał jazdę próbną i podpisał tzw umowę w której była wzmianka o tym,że zna stan techniczny pojazdu .
    Dziś klient zadzwonił i poinformował,że sprzęgło padło, i ,że ma prawnie 14 dni na oddanie samochodu więc on się nad tym zastanawia, chyba,że podzielimy koszt naprawy.Zgodziliśmy się zapłacić 1000zł mimo,że o tej wadzie nie wiedzieliśmy, ale zdarza się – jest to eksploatacja, dlatego chcieliśmy iść na ugodę .
    Jednak jak podaliśmy kwotę klient zaczął kręcić nosem , ze on musi jednak sprawdzić , bo może jeszcze skrzynia będzie do naprawy i może to będzie więcej kosztować , miałam wrażenie ,że już szuka dodatkowych usterek, których nie ma. Kilka miesięcy temu był robiony przegląd. Co mogę w takiej sytuacji zrobić? Ile czasu klient ma na zwrot samochodu ? Czy mamy obowiązek przyjąć samochód z powrotem lub wykonywać naprawy na nasz koszt ? Będę wdzięczna za podpowiedź

    • Dzień dobry,

      termin 14 dni nie dotyczy roszczeń związanych z wadami rzeczy. Termin 14 dni ma zastosowanie w sytuacji zakupu towarów na odległość (odstąpienie bez podania przyczyny, gdy zamówiliśmy towar np. na allegro, ale po jego otrzymaniu uznajemy, że z różnych względów na, nie odpowiada).

      W sytuacji opisanej powyżej, kupujący może opierać swe roszczenia na podstawie rękojmi (przepisy te nie przewidują możliwości zwrotu w terminie 14 dni). Proszę zażądać od drugiej strony stanowiska na piśmie z dokładanym opisaniem wad i skonkretyzowaniem roszczenia, jeśli jakieś pismo przyjdzie, proszę je do nas przesłać i wspólnie zastanowimy się co z nim zrobić. W mojej ocenie jednak, jeśli wada ograniczałaby się do sprzęgła, to z ogromnym prawdopodobieństwem ma ona charakter eksploatacyjny.

      Pozdrawiam
      Dagmara Szywalska

  17. Witam.5 miesięcy temu kupiliśmy auto.okazalo się że sprzedający nie poinformował nas o wielu ukrytych wadach.auto się zepsuło oddaliśmy do mechanika i okazało się że silnik jest uszkodzony wał rozrządu zrobiony zaraz przed sprzedażą ale nie wytrzymał gwarancji i nawet uszczelki były podklejone silikonem co nie mieściło się w głowie dwóch nie zależnych od siebie mechaników.Czy w takim przypadku należy nam się reklamacja jak ja złożyć. Dziękujemy

    • Dzień dobry,

      na podstawie wstępnie przekazanych informacji mogę wskazać, że w sprawie istnieją podstawy do podnoszenia roszczeń w stosunku do sprzedawcy. Bez wpływu na odpowiedzialność sprzedawcy pozostaje czas stwierdzenia wad (5 miesięcy, kupujący mają bowiem co do zasady 2 lata na stwierdzenie wad). Szerszą bezpłatną analizę możemy dla Państwa sporządzić na podstawie dalszych przekazanych informacji. W celu uzyskania bezpłatnej analizy proszę o wejście na stronę https://autoprawo.pl/formularz/ wypełnienie formularza i odesłanie. W odpowiedzi otrzymają Państwo zestawienie środków prawnych dobranych do przedstawionego przez Państwa stanu faktycznego.

  18. 22 listopada kupiłem auto od osoby prywatnej, po miesiacu okazało się ze auto pali ogromne ilości oleju o czym poinformowałem sprzedawcę który mnie „zbył” odpowiedzią ze jemu nie palił. W styczniu postawiłem auto na warsztat i po ponad 2 tyg wraz z autem otrzymałem rachunek na 3600, czy jest jakaś szansa odzyskać choć czesc pieniędzy od sprzedawcy?

    • Proszę o wejście na stronę https://autoprawo.pl/formularz/ wypełnienie go i odesłanie. W odpowiedzi otrzyma Pan bezpłatną analizę sprawy, niestety na podstawie informacji przekazanych w komentarzu nie jesteśmy w stanie udzielić Panu wyczerpującej odpowiedzi dotyczącej szans powodzenia sprawy.

  19. Sprzedałem pojazd, który posiada wadę ukrytą. Nie wiedziałem o tym, ale zgadzam się z kupującym. Chcę odkupić pojazd i zakończyć sprawę za porozumieniem stron. Czy wystarczy umowa sprzedazy z odwroconymi danymi nabywca – sprzedajacy? Zbycie pojazdu zostalo juz zgloszone w wydziale komunikacji.

    • Można to załatwić zwrotną umową sprzedaży, proszę jednak pamiętać, że jeśli kolejna umowa jest zawierana przed upływem 6 miesięcy, wtedy konieczne jest uwzględnienie tego faktu w rocznym rozliczeniu podatku (powinny to zrobić osoby, które wcześniej kupiły, a teraz sprzedają pojazd). W przypadku zwrotnej umowy należy także zapłacić podatek od czynności cywilnoprawnych. W razie potrzeby możemy przygotować wersję porozumienia, która pozwoli uniknąć opisanych kwestii podatkowych. W przypadku zainteresowania pomocą proszę o kontakt poprzez formularz ze strony: https://autoprawo.pl/pomoc-prawna/

  20. kupiłem 7 grudnia samochód w salonie markowym z 2015 r, okazuje sie po 3 dniach ,że jest objęty akcja serwisową o czym nie byłem poinformowany przez sprzedawcę. Czy zatem mogę domagać się , zwrotu pieniędzy i oddania wadliwego pojazdu ?

« Starsze komentarze Nowsze komentarze »

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Proszę wpisać swój komentarz!
Proszę podać swoje imię tutaj